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经营管理类
如何利用地推收集潜在生?
· 安全管理
1)地面推广的目的事获得潜在客户的信息及增加北大公学品牌的可见度; 2)地面推广的重点区域: ○重点小区门口发单; ○大型商超设立展会/展台/广告牌; ○商城超市门口发单; ○公园发单; ○其他机构(幼儿培训机构、母婴用品店、医院、房产中介等)的合作; ○与房地产公司的合作(售楼处举办活动); 3)参加地面推广的人员为校园园长/招生负责人带队,校园老师和兼职发单员参与,每队2人; 4)参加地面推广的人员着装,如果是老师一定要穿园服;其他兼职人员也要穿园服;并用logo的气球装饰(可任意造型的气球); 5)参加地面推广的人员,要注意观察潜在生家长,时时注意观察10米远正朝这边走来的家长;在迎接家长距离3米时,主动上前,递上小礼品(如幼儿气球);并微笑向孩子问好,与家长聊两句,收集孩子信息; 6)参加地面推广的人员在面对咨询时,学会运用三句话快速介绍幼儿园的优势,吸引家长: ○第一句:我是xxx幼儿园的老师; ○第二句:我们是国际双语幼儿园,我们的外教都是取得国家认可资质的; ○第三句:我们有国内最专业的幼儿园课程体系。您有机会一定要带孩子去看看,您不去看看太可惜了; 7)参加地面推广的人员在邀约家长时,一定邀请家长到幼儿园参观; 8)地面推广时,场地旁边立着易拉宝,向家长推荐扫码添加幼儿园微信; 9)参加地面推广的人员要会收集信息,信息资料尽可能完整详实(对于填写潦草的要注意辨别确认);对于不愿意提供信息资料的情况:重申预约电话和微信等使用,以便家长能随时能联系到我们; 10)对于收集到的信息,第二天要进行跟踪回访; 11)对于当场预约参观的家长,要记录好预约时间,启动预约参观登记流程;
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