1.询问家长是什么原因导致对这位小朋友有意见，担心对自己孩子以后的成长产生哪些不好的影响。
2.告诉家长幼儿园也是一个小社会，孩子要学会与不同性格、不同行为习惯的孩子相处和交往。在这个过程中发现有一些不好的行为，我们会加以引导和教育。
3.每一个小朋友都有自己的闪光点，这个小朋友也能给班级带来很多快乐，比如经常讲故事给小朋友听，我们要学会接纳孩子的不足。
4.家长要配合和支持园所的工作，我们也要尊重孩子的差异，给孩子们公平成长的权力。
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