招生过程中遇到家长不愿意留联系方式的怎样处理?
1)可加校园微信或官方微信,关注爱幼儿园,利用品牌效应和校园微信宣传吸引家长
2)如果家长还是不留联系方式,我们可以主动给他园所的联系方式
3)可让家长关注校园的抖音和快手账号,随时关注校园动态
4)可以向家长推荐我们的虫洞双语学习APP,感受我们丰富有趣的课程资源
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如何进行潜在生录入?
1)通过CRM学生设置—招生管理—潜在生管理—添加潜在生—详细信息录入—跟踪记录录入,标记ABC类—根据跟踪情况判断继续追踪形势—几次跟踪后判断是否需要继续追踪方式;
2)家长扫爱幼儿园二维码,在线进行潜在生注册,填写相关信息—招生主任后续跟进。
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如何调动招生主任的工作积极性?
1)获得认可
2)得到奖励
3)园所支持
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在校生的信息资料如何有效管理?
1)信息一旦录入,始终有效,只要家长不要求更换,便无需更改
2)一旦家长的基础信息,如住址、电话、工作单位有变动,及时更新
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当家长拒绝派单人员递给的宣传单时,应如何处理?
1)采取正确发单方式,家长带孩子的再发单
2)了解家长拒绝接单的原因,询问孩子是否已经上幼儿园,进一步介绍幼儿园各项活动,欢迎小朋友参加;
3)发现家长犹豫,教师观察到后,将宣传单和小礼物给孩子,引起孩子兴趣,孩子愿意家长就不好推辞了
4)与孩子聊天或进行简单的游戏互动,让孩子喜欢
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