幼儿园的教育工作离不开家长的支持和配合，帮助家长树立正确的教育观，才能使幼儿园的工作做得更好。特别是在当前加强对家长的教育观念的引导，显得尤为重要。

由于家长的文化层次不同，家长中对幼儿的教育的错误观点也存在不同的看法。

1.“树大自然直”式

这类家长对教育不大重视，教育是小学的事，现在不用考虑，家长把孩子送进了幼儿园，主要目的是解除自己的后顾之忧。认为“只要有人看孩子就可以，教育不教育等上学时自有学校负责。”，也不能采取有效措施配合幼儿园的教育工作。对于此类家长教师需要在日常的沟通中结合该幼儿的实际发展情况以及行为习惯的养成为实际事例向家长传递习惯养成对幼儿成长的重要性。

2.填鸭式

这类家长对子女的早期教育十分重视，认为对幼儿的教育越早越好，教育的内容越多越好。认为幼儿园的教育层次较低，于是在星期六和星期天也给孩子安排了一些专门的学习班。对于此类家长，教师需要结合3-6岁儿童学习与发展指南，结合该幼儿目前阶段过早”填鸭式”的形式，对该幼儿造成的一些实际影响去谈幼儿的心理发展和智力发展产生了许多障碍，引起家长对学前教育的认识，了解到幼儿的天性是好玩好动，应该在游戏和活动中发展的道理。

3.拔苗助长式

这类家长错误认为“孩子认字、写字和会算术越早越好。”在幼儿园的教育之外，他们或采取家庭教育方式，或送学前班的方式，对幼儿过早地使用小学教材进行教育。由于幼儿的智力发展受其年龄的限制，过早使用小学教材在短期内可能会产生一些效果，对于此类家长教师通过已经进入小学的幼儿的实际事例去讲：幼儿进入小学之后，他们要和其他儿童一样都要从头学起。由于一些家长不懂得教育规律，某些学前班因急功近利思想的指导，所采取的教育方法也不正确，结果尽管使这些孩子过早学习了小学教育内容，但没有养成良好的学习习惯和学习方法，所以这些孩子一旦升入三、四年级以后，学习成绩出现急剧下降的现象。

4.重智轻德式

这类家长重智轻德是当前家庭最常见的一种错误教育观念，由于许多家长把精力过多用于孩子的早期智力教育上，却忽视了对个性及品德教育，对于此类家长，教师需要加强日常与家长的沟通互动，从品德事件入手，讲一讲该幼儿好的美德行为，也讲一讲该幼儿还需要提高的美德行为，请家长协助判断对幼儿成长更加有利的行为，引起家长对幼儿品德教育的重视和关注。

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1.在日常工作中不断提升教育质量和服务质量，获取家长的认可；

2.多沟通，把孩子阶段性的变化随时与家长沟通，让家长放心满意；

3.了解清楚家长主要顾虑的是哪方面，针对家长顾虑的点进行引导。对于有顾虑的家长，在早上入园或者下午接园的时候，多进行沟通，而且沟通的内容是围绕家长顾虑的点进行的。比如，刚送幼儿入园的家长的顾虑，刚进来的小孩，99%都是哭鼻子的，可以告诉家长宝贝哭是因为分离焦虑，让家长明白，幼儿哭闹不愿上幼儿园是正常的，因为离开父母，来到一个陌生的环境，幼儿总会有情绪要发泄，家长要有心理准备，更不要因为心疼孩子而不把他送到幼儿园，这样只会让孩子一次比一次哭得更厉害，就更难适应幼儿园的生活了。在沟通的时候，多讲一讲宝贝在幼儿园好的行为表现，这样可以减少家长的担心。如果是其他的顾虑，有家长开放周和家长助教日的时候，可以邀请家长积极参与，让家长对我们的工作有进一步的了解，应该会有帮助的。

首先幼儿为何会打人是老师必须了解清楚的，是在什么情况下发生的，然后与家长沟通。

孩子正处于一个“自我”形成的阶段，他只是用他知道的唯一的解决问题的方式来解决，对于他来说，这是一个很正常的表现。他可能不知道打人是不被接受的，也不知道被打的人会很痛。

询问家长在家里是如何与幼儿沟通的，有时候家长对幼儿的说话方式对幼儿也是有所影响的。

幼儿在家看的电视节目都有哪些，幼儿正处于模仿期，电视节目中人物的动作也会有所影响。有时候幼儿不是打别人，而是在角色扮演。

1.建立和谐的夫妻感情。家庭存在的基础是感情。一个快乐、和睦的家庭是要以夫妻感情为基石的。在一个和睦的家庭中，孩子才能获得更多的爱抚、自由和快乐。在一个经常发生争吵的家庭中，孩子亲身感受的是攻击、痛苦和心灵的创伤。因此，为了孩子，年轻的父母也应该尽可能抑制自己的性情，多一点体谅和理解，多一点宽容大度。有了孩子，感情受到伤害的就不仅仅是夫妻双方了。

2.树立强烈的责任心。高尔基说过，生孩子是母鸡也能做的事，父母更重要的职责是教育好孩子。这就需要进行一定的爱心“投资”，并花费一定的时间和精力。有的父母，工作很忙，事业有成，没有时间照顾孩子，让子女放任自流。也有的父母虽有时间，但满足的是自己的爱好，宁肯把时间花在打牌玩麻将上，都不愿陪孩子玩一玩，宁可上网、看电视、喝酒取乐，都很少抽空去关心一下孩子，这都是缺乏责任心的表现。

3.懂一点教育学与心理学。正像种地有农学，说话有语言学一样，教育子女也有相应的科学，这就是教育学和心理学。教育学是研究多种教育现象和规律，心理学是研究人特别是儿童的心理特点及其发展规律的。父母懂一点教育学与心理学，可以更好地按规律对孩子进行教育。

4.具备一定的文化知识并积极进取。有一定的文化知识，能有效地指导孩子。作为合格的父母，自身应该是勤奋的、进取的和积极向上的。父母的懒惰对培养具有积极创造性的孩子是非常不利的。

5.陶冶良好的性情。未做人父、人母前，你可能是固执的、暴躁的、粗鲁的、孤僻的或者是娇惯的、任性的、随意的、苛刻的，但做了父母后，你都必须拿出父母的样子来，收敛原来的缺点，陶冶良好的性情。性格是可以改变的。父母必须学会怎样心平气和地同孩子做游戏，怎样在孩子发怒时非但自己不能暴躁，而且能巧妙地化解孩子心头怒火，怎样在孩子做了大错事后保持相对的冷静与克制，并采取适合儿童特点的惩罚措施，使他真正认识自己的错误。

6.提供一个安静快乐的环境。大人在考虑自己的事业与交往的同时，应更多从孩子的需要考虑，让家庭安静、快乐、融洽。童话是美丽的，是孩子喜欢的，所以，如果能给孩子一个充满美丽的童话世界，孩子肯定喜欢。父母可以有步骤地购买童话书籍，并加以必要的讲解、指导，在孩子头脑里不断积累童话故事，创造条件让孩子多听音乐、童话故事，启发孩子的想象力，动画片内容精彩、形象，也可帮助幼儿分辨是非，在此基础上，可与孩子一起续编、创编故事、儿歌，提高孩子语言综合运用能力。

7.挤出时间来陪孩子。今天的孩子物质上丰富，精神上孤独。因为是独生，一个人在家时闲得孤独、无聊、寂寞，因此，大人要挤出时间陪陪孩子，增进亲子间的感情。

1、调查事实，用监控说话。如果接到家长反应老师打孩子的情况，园长立刻安排人员查看监控，了解事情发生的过程。 2、在确定没有看到老师打孩子的情况下，可以与家长一同观看监控，安抚家长的情绪，解释事情的过程，让家长理解孩子表达的只是情绪，我们下一步会更加关爱孩子，做好各项细节工作。 3、如果这个过程中老师确有一些行为上的不当，要向家长真诚地道歉，表达我们对于这件事情的发生也很生气，带着同理心向家长说明事情的过程，争取家长的理解，如果家长可以理解并体谅，再次跟家长表示这样的行为，我们是绝不允许的，我们会加倍的关注不发生这样的情况；如果家长坚持要看监控，需要第三方（公安机关陪同），然后园长陪同家长一起观看，边看边与家长说明情况，随时关注家长的情绪波动，给予情绪上的关怀，并说明我们工作中的失误并感谢家长发现问题，我们将进一步的完善各项管理，并告之下一步我们的具体举措，争取家长的理解和认同。